Valore creato per gli stakeholder

Milioni di euro    
  2020 2019 (1)
Valore economico generato direttamente 65.081 80.437
Valore economico distribuito direttamente    
Costi operativi 41.702 56.284
Costo del personale e benefit 3.956 3.748
Pagamento a finanziatori di capitale 7.082 6.566
Pagamenti alla Pubblica Amministrazione (2) 4.245 4.762
  56.985 71.360
Valore economico trattenuto 8.096 9.077

(1) Per una migliore rappresentazione i valori riferiti all’anno 2019 sono stati riclassificati.
(2) L'importo corrisponde al "Total Taxe Borne", che rappresenta i costi per le imposte sostenuti dal Gruppo; per maggiori approfondimenti si rimanda al Bilancio di Sostenibilità 2020 e alla Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario.

Il valore economico generato e distribuito direttamente da Enel fornisce un’utile indicazione di come il Gruppo abbia creato ricchezza per gli stakeholder.
La riduzione del valore economico generato direttamente e dei costi operativi risente degli effetti del COVID-19 prevalentemente in termini di minore domanda di energia elettrica, che ha fatto registrare una flessione dei volumi di vendita, e dei costi per materiali e servizi.
Il valore economico trattenuto ha subíto una riduzione soprattutto per effetto dei maggiori costi del personale legati alla transizione energetica e per gli effetti del COVID-19.