Modello di business

  • Future of work and people centricity
    Future of work

    Automation and Robotics
    Gig Economy
    Creativity and Design Thinking
    Transhumanism

    People centricity

    Competition for talent and STE(A)M
    New Ways of Working (Habits and Spaces)
    Caring and Inclusion

  • Context
    Opportunity and Threats

    Circular Cities
    Peer2Peer
    Innovative to Zero
    Freemium Business Model
    Autonomous World
    Zero Latency (5G)
    Turmoil of Competition

    Connected Living
    Emerging Raw Materials
    Enviromental and Climate Urgency
    Heterogenous Society (Millenials, Gen Y and Z)
    COVID-19

  • Global Power Generation
    Global Power Generation

    Attraverso questa Linea di Business il Gruppo accelera la transizione energetica continuando ad aumentare gli investimenti in nuova capacità di energie rinnovabili, gestisce la decarbonizzazione del proprio mix di produzione e dei paesi dove opera, puntando sempre a contribuire ad un adeguato livello di sicurezza e adeguatezza dei sistemi elettrici.

  • Global Infrastructure & Networks
    Global Infrastructure & Networks

    Tramite lo sviluppo e la gestione delle infrastrutture abilitanti la transizione energetica, il Gruppo garantisce affidabilità nella fornitura di energia e qualità del servizio alle comunità attraverso reti resilienti e flessibili, facendo leva su efficienza, tecnologia ed innovazione digitale, ed assicurando adeguati ritorni sugli investimenti e generazione di cassa.

  • Enel X
    Enel X

    Abilita la transizione energetica agendo come acceleratore dell’elettrificazione e della decarbonizzazione dei clienti, assistendoli in un uso dell’energia più efficiente, spingendo la circolarità, facendo anche leva sugli Asset del Gruppo Enel attraverso l’offerta di servizi innovativi beyond commodity.

  • Retail
    Retail

    Con l’attività di vendita ai clienti finali il Gruppo si interfaccia localmente con milioni di famiglie, industrie, società. Grazie alla leva tecnologica, si ravvede in un modello a piattaforma la possibilità di migliorare la soddisfazione dei clienti, l’esperienza del cliente, raggiungendo al contempo livelli di efficienza sempre più alti. Le unità di business ottimizzano la fornitura di energia alla propria base clienti, massimizzando il valore generato dal portafoglio anche attraverso la gestione di relazioni di lungo periodo con i clienti.

  • Decarbonization
    Decarbonization
  • Platform & Digital
    Platform & Digital
  • Electrification
    Electrification

Il modello di business di Enel è stato strutturato in maniera tale da supportare gli impegni presi dal Gruppo nella lotta al cambiamento climatico. Nel 2019 Enel, rispondendo alla richiesta di azione da parte delle Nazioni Unite, ha sottoscritto l’impegno ad agire per limitare l’aumento delle temperature globali a 1.5 °C ed essere Net Zero entro il 2050 su tutta la sua catena del valore.
Il modello di business declina come le unità organizzative dell’azienda, legate ai tre principali business di riferimento, debbano operare per cogliere tutti i possibili vantaggi dai principali trend di settore, possibilmente anche accelerandone la realizzazione.
Il ruolo definito per tutte le maggiori unità organizzative è finalizzato, nel contempo, a poter affrontare efficacemente tutti i rischi che propone il contesto del settore energetico in rapido mutamento.
In maniera trasversale sulle unità organizzative, grazie ai modelli digitali platform-based implementati per mettere in connessione asset, dati e soluzioni, sarà anche possibile cogliere nuove opportunità per creare valore tramite due modelli di business complementari:

  • il modello di business di Ownership, in cui le piattaforme sono promotrici del business a sostegno della redditività degli investimenti diretti in rinnovabili, reti e clienti, supportando una crescita sostenibile di lungo periodo, in cui i modelli operativi platform-based svolgono inoltre un importante ruolo abilitante;
  • il modello di business di Stewardship, in cui il Gruppo offre importanti servizi, prodotti o know-how, mediante piattaforme che mobilitano gli investimenti anche di terze parti per massimizzare la creazione di valore.In particolare, si tratta di:
    • piattaforme operative, che offrono servizi a parti terze mediante know-how e best practice sviluppate nel tempo;
    • piattaforme di business, che generano nuovi prodotti e servizi, e quindi nuove opportunità di business per un’ampia gamma di clienti;
    • joint venture e partnership, in cui le opportunità di investimento congiunto promuovono la creazione di valore, grazie a piattaforme che abilitano gli investimenti di terzi.

In questo disegno ogni Paese agisce sul territorio di competenza in ottica matriciale rispetto alle più ampie e globali Linee di Business, gestendo attività come le relazioni col territorio, la regolamentazione, il mercato retail di riferimento e la comunicazione locale. La missione di ogni business si può sintetizzare come segue:

  • Global Power Generation: attraverso questa Linea di Business il Gruppo accelera la transizione energetica continuando ad aumentare gli investimenti in nuova capacità di energie rinnovabili e gestisce la decarbonizzazione del proprio mix di produzione e dei Paesi dove opera, puntando sempre a contribuire a un adeguato livello di sicurezza e adeguatezza dei sistemi elettrici.
  • Global Trading: tramite questa Linea di Business il Gruppo gestisce il margine integrato come un portafoglio unico in cui Generazione e Retail possano trovare sempre il migliore equilibrio; si gestiscono, inoltre, tutte le operazioni di trading sui desk internazionali.
  • Global Infrastructure and Networks: tramite lo sviluppo e la gestione delle infrastrutture abilitanti la transizione energetica, il Gruppo garantisce affidabilità nella fornitura di energia e qualità del servizio alle comunità attraverso reti resilienti e flessibili, facendo leva su efficienza, tecnologia e innovazione digitale, e assicurando adeguati ritorni sugli investimenti e generazione di cassa.
  • Retail: con l’attività di vendita ai clienti finali il Gruppo si interfaccia localmente con milioni di famiglie, industrie, società. Grazie alla leva tecnologica si ravvede in un modello a piattaforma la possibilità di migliorare la soddisfazione e l’esperienza dei clienti, raggiungendo al contempo livelli di efficienza sempre più alti. Le unità di business ottimizzano la fornitura di energia alla propria base clienti, massimizzando il valore generato dal portafoglio anche attraverso la gestione di relazioni di lungo periodo con i clienti.
  • Enel X: abilita la transizione energetica agendo come acceleratore dell’elettrificazione e della decarbonizzazione dei clienti, assistendoli in un uso dell’energia più efficiente, spingendo la circolarità facendo anche leva sugli asset del Gruppo Enel attraverso l’offerta di servizi innovativi “beyond commodity”.

Sfruttando le sinergie tra le diverse aree di business, attuando azioni attraverso la leva dell’innovazione, agendo i comportamenti di Open Power, il Gruppo Enel cerca di trovare soluzioni per ridurre l’impatto ambientale e soddisfare le esigenze dei clienti e delle comunità locali in cui opera, impegnandosi per garantire elevati standard di sicurezza per dipendenti e fornitori.